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CDO – Chief Sales Officer

The CDO position has emerged during the digital transformation - because planning and managing digitization in a company is the primary task of a Chief Digital Officer. This includes, among other things, all processes, methods and products of the greatly expanded digital reality, which is breaking entirely new ground, especially in communication and collaboration. After the home office, which I'm sure we've all witnessed, we're heading towards a future of the "Hybrid Workplace". Future-proofing for an organization in this context is also part of this position's remit.

With the advent of digital transformation and therefore this new position at the highest management level, there is a certain potential for conflict between the CDO, CIO (Chief Information Officer), CEO (Chief Executive Officer) and COO (Chief Operating Officer). Some responsibilities can easily overlap. This calls for a clear separation of roles as well as unambiguous areas of responsibility.

Let us find the right CDO for you

The constant changes in digitalisation mean that the demands on CDOs are constantly increasing. CareerTeam supports you in aligning your management in a future-proof and sustainable way. As a leading executive search agency in the digital economy with cross-industry knowledge, CareerTeam has in-depth expertise within recruitment. 

Our recruiters find specialists and executives for top management. Thanks to our algorithmic multichannel search, we achieve high speed and also find the "hidden candidates". For top management in particular, it is critical to find the right person. This also corresponds to our claim for particularly sustainable personnel management.

Through an extensive, active network of over 600,000 specialists and managers, our recruiters find suitable candidates for the position of CDO in the shortest possible time. And all this with the highest quality.


CDO responsibilities

Driving the digital transformation of an organisation means defining the key priorities and coordinating all measures to lead and secure the organisation into this future. So it means developing a future-oriented and long-term digitalisation strategy. This affects different departments, whether IT, marketing or finance. A CDO is able to communicate with all stakeholders and convince them to follow the digital strategy. 

To do this, existing structures must be considered, as well as new structures created, and all stakeholders and interest groups must be involved in this change process (change management). At the centre of this is the coordination of the digitalisation of processes and organisational areas, which encompasses the entire company.

Depending on the industry, the degree of challenge can vary. The IT or finance industry has always worked only with data and is therefore inherently predestined for digitalisation. Other sectors and industries, such as manufacturing and Industry 4.0, pose greater challenges. The topics of networking, data processing and above all security pose extreme hurdles for CDOs.

Digital leadership qualities of a CDO

Preceding all leadership qualities is a profound understanding of the digital world. CDOs know how technology is used and how it evolves. They have often experienced first-hand what digitalisation is all about in digitally mature companies.

To successfully digitise any organisation, CDOs need to have strong business acumen and in-depth technical knowledge of it. This means a deep understanding of the company's customers, its products and services, position in the value chain, business processes, etc.

CDOs must be strategic thinkers who possess a clear vision of the company's long-term future. They can immerse themselves in every aspect of the macro as well as micro level. Anytime. This allows them to think strategically about new business opportunities that digital technologies are opening up for companies.

The four archetypes of a CDO

The disrupter 

This CDO is in charge of transforming existing business models and working methods. The role is characterised by high accountability and decision-making efficiency, and typically reports to the CEO.

The innovative integrator 

This type of CDO integrates customer experience and insights with improvements in operational capabilities. Primarily, this person focuses on the highest-priority innovations. But because the CDO reports to the CEO, this may lack full control over the entire digital implementation, e.g. product research and development.

The market-minded maven 

This CDO drives new digital solutions for customer-facing channels and distribution channels. The focus of the role is on digital initiatives that impact customer growth. This may lead to them being disconnected from other areas of the business. They are responsible for the end-to-end customer experience and typically report to the CMO or CRO.

The technology integrator

The CDO role is technology-focused and uses digital innovation to accelerate change in the organisation. This role focuses on single-result initiatives in the form of robust work plans that lead to optimised operations. The downside of this approach is that the initiatives undertaken may not adapt quickly enough to changing business needs, and important components of the business strategy may be overlooked. This CDO usually reports to the CIO or CTO.

Human Resources 4.0

At CareerTeam, we provide executive search services for the digital economy through recruitment process outsourcing (RPO). Software-supported interview and selection processes help us as a recruitment agency in the entire hiring process, which also covers the entire candidate journey management. 

Furthermore, we take care of the cultural fit, which is an extremely critical feature, especially in the field of executive search. In addition, we also offer employer branding, active sourcing and direct search. You are welcome to contact us to find out about the full range of our services - without obligation, of course. We look forward to hearing from you.

Benefits

Professional specialisation & network

  • In-depth industry knowledge:

    Up-to-date expertise on processes and structures of various functions and sectors.
  • Network:

    Tens of thousands of contact points with decision-makers through more than 100 events and > 800 mandates per year.
  • Experts:

    Partners with industry expertise and specialised recruiting teams act as equals.

Recruiting – excellence and customer centricity

  • Many years of experience:

    Best-in-class recruiting expertise from working with over 2,500 companies in 12 years.
  • Holistic consulting:

    Expertise in profile definition, sourcing, personnel selection, employer branding and candidate journey.
  • Customised solutions:

    Individual offer based on the customer's specific requirements.

Tech-enabled research

  • More suitable candidates:

    Combination of in-house recruiting software and external networks / tools.
  • Data-driven insights:

    Access to relevant data for fact-based consulting, process optimisation and salary analyses.
  • Ultra-high quality:

    Efficient processes are mapped on the software side and support consultants in their daily work.
Testimonials

Was Kunden Über uns sagen

Geraldine Hild
HR-Manager bei APARAVI Software Europe GmbH

Recruiting auf ganz hohem Niveau

Leider ließ die Qualität zu vorherigen Recruitern zu wünschen übrig; das hat sich mit dieser Partnerschaft komplett gewandelt.

Proaktiver Informationsaustausch wird hier ganz großgeschrieben.

Hinzukommt ein glückliches Händchen für die richtigen Kandidaten.

CareerTeam versteht unsere Kultur und unseren Anspruch, die Zusammenarbeit war wie aus dem Bilderbuch.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit und weiterhin spannende Projekte.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Verena Stiegler
Recruiting & HR - Scandio

Mit CareerTeam konnten wir erfolgreich eine Position im Business Development mit zentraler Bedeutung für den Salesbereich und die weitere Unternehmensentwicklung besetzen. Die Zusammenarbeit war durchgängig von hoher Professionalität und großer Transparenz geprägt. Wir hatten am Ende die Wahl aus verschiedenen sehr guten Profilen und konnten gemeinsam eine tolle neue Kolleg:in für Scandio gewinnen!

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Matthias Lange
CEO - localyzer GmbH

Die Zusammenarbeit mit CareerTeam war durchweg positiv, insbesondere für eine Vertriebsstelle in unserem komplexen Marktumfeld. Der Service war ausgezeichnet, beginnend mit einer intensiven persönlichen und detaillierten Beratung. Das Team hat sich Zeit genommen, unsere Stellenbedürfnisse und Ziele gründlich zu verstehen, was zu sehr passenden Kandidatenvorschlägen führte. Wir sind rundum zufrieden mit der professionellen Unterstützung von CareerTeam und würden ihre Dienste jedem empfehlen. Hier wird jeder Kunde und jede Stelle sehr ernst genommen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Barbara Günther
HR Business Partner - Havas Media Germany GmbH

CareerTeam hat uns im Executive Search unterstützt und die Zusammenarbeit war herausragend. Gemeinsam haben wir viel Zeit auf Vorbereitung und Briefing gelegt, um dann schnelle Ergebnisse zu erzielen. Dabei war der Workflow reibungslos und geprägt von schnellen Kommunikationswegen. Das Team war professionell, engagiert und hat wirklich verstanden, was wir brauchen und suchen. Das alles hat wesentlich zum Erfolg geführt. Bei zukünftigen Projekten wäre CareerTeam für uns daher immer wieder erste Wahl.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Til Landwehrmann
Geschäftsführerender Gesellschafter bei FoxInsights

Stringenter Recruiting Prozess, mit exzellenter Beratung und Analyse im Vorfeld und hochwertiger, regelmäßiger Betreuung währenddessen. In Konsequenz: erfolgreiche Besetzung unserer VP Sales Stelle.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Geraldine Hild
HR-Manager bei APARAVI Software Europe GmbH

Recruiting auf ganz hohem Niveau

Leider ließ die Qualität zu vorherigen Recruitern zu wünschen übrig; das hat sich mit dieser Partnerschaft komplett gewandelt.

Proaktiver Informationsaustausch wird hier ganz großgeschrieben.

Hinzukommt ein glückliches Händchen für die richtigen Kandidaten.

CareerTeam versteht unsere Kultur und unseren Anspruch, die Zusammenarbeit war wie aus dem Bilderbuch.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit und weiterhin spannende Projekte.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Dr. Christian Brandt
Geschäftsführer andsafe AG - Provinzial NordWest

Es sind nicht zuletzt der Full-Service-Ansatz sowie der fachliche Input in Bezug auf den schwierigen Standort, die die Kooperation mit CareerTeam für uns bislang zu einem äußerst erfolgreichen Projekt machen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Jeremias Meier
Gründer & CEO - Bexio

Die Zusammenarbeit mit CareerTeam verlief äusserst professionell, bereits innert kürzester Zeit wurden uns sehr qualitative Profile vorgestellt. Die gesamte Organisation war ausgezeichnet: Ich hatte nur minimalen Koordinationsaufwand und die zuständige Recruiterin hat durch gut strukturierte Follow-ups dafür gesorgt, dass der Prozess effizient verlief. Ich kann Fabian Weber und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus

Effizienter Austausch und offenes, ehrliches Feedback waren der Grundstein der Zusammenarbeit mit CareerTeam. Wir waren mit der schnellen und effektiven Suche sehr zufrieden.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Anna Semmelroth
COO - Eurowings Digital

Mit der Hilfe des Netzwerks und der Expertise von CareerTeam konnten wir die Führungsebene von Eurowings Digital trotz des anspruchsvollen Suchprozesses hochqualitativ besetzen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Felix Schneider
Co-Founder & Marketing Director - Dreamlines

CareerTeam hat uns maßgeblich bei dem Aufbau eines globalen Management Teams unterstützt. Durch das umfassende Digital-Verständnis und das internationale Netzwerk hat CareerTeam alle Suchen in kürzester Zeit erfolgreich beendet. Wir freuen uns schon auf die weitere Zusammenarbeit.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Gundula Pabst
Leiterin HR-Marketing & Rekrutierung - Galeria Kaufhof

CareerTeam unterstützt uns in der Rekrutierung von digitalen Führungskräften und Experten mit wirklich guten Kandidaten. Die Zusammenarbeit ist sehr partnerschaftlich, immer zuverlässig und durch eine gute Beratung gekennzeichnet.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Angelika Kambeck
Head of Strategic Group HR - Klöckner & Co

Durch CareerTeam haben wir Zugang zu einem Netzwerk aus digitalen Experten bekommen. Wir konnten unsere digitale Unit von Null aufbauen und sind mit dem Service außerordentlich zufrieden.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Dr. Henning Frommer
Projektleiter Digital - Gothaer Versicherung

Der Suchprozess von CareerTeam war extrem zielgenau. Alle vorgestellten Profile waren relevant für die Position, wodurch wir den Auftrag zur vollsten Zufriedenheit abschließen konnten.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Wolfram Kiwit
Chefredakteur - Lensing Media

Unsere Ansprechpartnerin Margarita Kwindt war verlässlich, kommunikativ stark und überzeugte uns durch gute Kundenführung. Mit ihrem Team konnte sie uns in relativ kurzer Zeit diverse Kandidaten mit sehr guten Profilen vorstellen, wodurch wir den Suchprozess schnell und ganz im Sinne unserer Anforderungen abschließen konnten.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Tobias Glas
Leiter IT-Steuerung, LfA Förderbank Bayern

Dank der professionellen und effizienten Zusammenarbeit mit CareerTeam konnten wir die offenen Stellen im Bereich IT-Einkauf bestmöglich besetzten. Die Vorstellung geeigneter Kandidaten und Begleitung im kompletten Auswahlprozess war ein wertvoller Beitrag zum Aufbau des Teams.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Wiebke Ernst-Ringena
Stellvertretende Personalleitung bei Deutsche Messe AG

Mithilfe der Recruiting Expert:innen von CareerTeam konnten wir gemeinsam mehrere herausfordernde Rollen in unseren Abteilungen Digitalisierung, IT und Einkauf erfolgreich besetzen. Die Zusammenarbeit war jederzeit von sehr guter Beratung, offener Kommunikation sowie maximaler Transparenz geprägt. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Projekte mit CareerTeam!

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Marie Bolze
Gruppenleiterin Business Partnering bei Adolf Würth GmbH & Co. KG

Gemeinsam mit CareerTeam konnten wir in den letzten Jahren bereits einige Positionen unter anderem im digitalen Umfeld sowie im Bereich des Nachhaltigkeitsmanagement erfolgreich besetzen. Für uns zeichnet sich Careerteam besonders durch die professionelle Unterstützung im gesamten Recruiting Prozess aus: Regelmäßige JF Termine (inkl. Kandidatenvorstellung), Terminkoordination etc.. CareerTeam sorgt bei uns nicht nur für den fachlich passenden Kandidaten:In, sondern auch für einen treffenden Cultural Fit.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Ralf Lang
Leiter Personal bei Zentek Services GmbH & Co. KG

Es war sehr angenehm, zusammen mit CareerTeam eine komplexe und sehr spezifische Funktion zu rekrutieren. Die Zusammenarbeit war professionell, transparent und auf Augenhöhe. Wir sind uns sicher, dass wir ohne CareerTeam nicht diese passgenauen Profile erhalten hätten, welche zu einer erfolgreichen Besetzung geführt haben. Jederzeit gerne wieder.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus

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