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Die Rolle des Chief Human Resources Officer (CHRO)

Der Chief Human Resources Officer – kurz CHRO – ist die strategische Führungskraft, die Menschen, Kultur und Unternehmensziele miteinander verbindet. Als Teil des C-Levels trägt der CHRO die Verantwortung für das gesamte HR Management – von der Personalstrategie über Talent Acquisition bis zur Entwicklung einer starken Unternehmenskultur.

In einer Zeit, in der Fachkräftegewinnung, Mitarbeiterbindung und Transformation zentrale Erfolgsfaktoren sind, kommt dem CHRO eine Schlüsselrolle zu. Er oder sie entwickelt Strukturen, mit denen HR-Teams, Führungskräfte und Mitarbeitende gemeinsam wirken – im Einklang mit den Werten und Zielen des Unternehmens.

Der Chief Human Resources Officer definiert die langfristige HR Strategie, sorgt für klare Prozesse in Talent Management, Employee Relations und Personalentwicklung, und begleitet die Geschäftsführung in Fragen der Organisationsentwicklung, Vergütung und Leadership Practices. Dabei ist er Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, People Officer, Head of HR und Fachabteilungen.

Neben klassischer Personalarbeit umfasst die Rolle heute auch Themen wie Employer Branding, Diversity Management, Digitalisierung von HR-Prozessen und datenbasierte Personalentscheidungen. Der CHRO trägt damit wesentlich dazu bei, dass Kultur, Werte und Performance im Unternehmen in Balance bleiben.

Eine präzise Besetzung dieser Rolle ist erfolgskritisch: Der richtige CHRO bringt strategisches Denken, Empathie und Führungsstärke zusammen – und sorgt dafür, dass Personalstrategie zu einem echten Wettbewerbsvorteil wird.

Woran viele Suchen scheitern

Die Suche nach einem Chief Human Resources Officer ist anspruchsvoll, weil die Rolle weit über klassisches Personalmanagement hinausgeht. Der CHRO muss gleichzeitig strategisch, kulturell und operativ führen – eine Kombination, die auf dem Markt selten zu finden ist.

Viele Unternehmen unterschätzen, wie entscheidend der Leadership Fit in dieser Rolle ist. Ein CHRO kann fachlich stark sein, aber nur dann erfolgreich wirken, wenn er oder sie die Werte, Kommunikationskultur und Ambitionen des Unternehmens versteht. Das gilt besonders für Organisationen im Wandel – etwa bei Wachstum, Restrukturierung oder kultureller Neuausrichtung.

Hinzu kommt, dass die Erwartungen an die Rolle oft unscharf definiert sind. Soll der CHRO vor allem HR-Strategien gestalten, Employer Branding vorantreiben oder als Coach für das Management fungieren? Ohne klare Prioritäten entstehen Überschneidungen mit dem Chief People Officer oder dem Head of HR, was den Entscheidungsprozess verlangsamt.

Auch die Digitalisierung der HR-Abteilungen stellt viele Unternehmen vor neue Herausforderungen. Systeme, Daten und Prozesse müssen harmonisiert werden, um Personalentscheidungen strategisch steuern zu können. Dafür braucht es Führungspersönlichkeiten mit Erfahrung in Change Management, technologischem Verständnis und Empathie – Eigenschaften, die am Markt nur selten in dieser Kombination vorkommen.

Ein erfolgreicher CHRO vereint analytische Stärke, psychologisches Gespür und wirtschaftliches Denken. Er erkennt die Balance zwischen den Zielen des Unternehmens und den Bedürfnissen der Mitarbeitenden – und gestaltet Strukturen, in denen beide Seiten langfristig erfolgreich sein können.

Wie wir die richtigen Persönlichkeiten finden

Die Suche nach einem Chief Human Resources Officer erfordert Fingerspitzengefühl und tiefes Verständnis für Unternehmenskultur und Leadership. Genau hier setzt unser Executive-Search-Ansatz an.

  • Persönliche Anforderungsanalyse: Gemeinsam mit der Geschäftsführung definieren wir, welche Schwerpunkte Ihr zukünftiger CHRO setzen soll – von Talent Management und Employee Relations bis zur strategischen Personalentwicklung und Organisationsgestaltung.
  • Zugang zu erfahrenen Führungskräften: Unser Netzwerk umfasst über 77.000 Fach- und Führungskräfte aus dem HR- und People-Bereich – darunter Chief People Officers, HR Directors und Heads of HR mit Erfahrung in Transformations- und Wachstumsphasen.
  • Kombination aus Executive Search & Tech-Enabled Research: Durch datengestützte Analysen identifizieren wir Persönlichkeiten, die HR-Strategien nicht nur entwickeln, sondern nachhaltig umsetzen.
  • Sorgfältige Vorauswahl: Neben fachlicher Expertise achten wir besonders auf Leadership-Fähigkeiten, kulturellen Fit und emotionale Intelligenz – Eigenschaften, die für eine erfolgreiche HR-Führung entscheidend sind.
  • Beratung auf Augenhöhe: Unsere Berater:innen verstehen die Dynamik zwischen Management, Personalabteilung und Mitarbeitenden. Wir begleiten Sie transparent durch den gesamten Auswahlprozess – individuell und diskret.

Unsere Mission: Persönlichkeiten zu finden, die Menschen fördern, Kultur gestalten und Wachstum ermöglichen. Der richtige CHRO schafft Strukturen, in denen Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten – und das Unternehmen langfristig erfolgreich bleibt.

Warum Kund:innen uns vertrauen

Die Besetzung einer Chief Human Resources Officer Position verlangt ein tiefes Verständnis für Menschen, Organisation und Strategie. CareerTeam vereint genau diese Expertise – mit Erfahrung aus über 2.500 erfolgreichen Besetzungen in den vergangenen 12 Jahren.

Erfahrung, die überzeugt: Unsere Berater:innen verstehen, wie ein CHRO zwischen Geschäftsführung, HR-Bereich und Belegschaft vermittelt. Sie wissen, welche HR-Strategien, Führungsaspekte und Prozesse nötig sind, um Kultur und Performance zu verbinden.

Qualität und Geschwindigkeit: 94 % Kund:innen-Zufriedenheit (NPS) und eine durchschnittliche Besetzungszeit unter drei Monaten sprechen für einen strukturierten Prozess – von der ersten Job Description bis zur finalen Entscheidung.

Ausgezeichnete Kundenerfahrung: CareerTeam wurde mit dem Award „Headhunter of the Year – Client Experience“ ausgezeichnet. Kund:innen schätzen unsere klare Kommunikation, Verbindlichkeit und Diskretion im gesamten Executive-Search-Prozess.

Marktverständnis und Branchenkompetenz: Wir verstehen, wie moderne HR-Führung mit Themen wie Employer Branding, Mitarbeiterbindung, Digitalisierung oder gesetzlichen Rahmenbedingungen (z. B. Government Regulations) zusammenspielt.

So entsteht Vertrauen: durch Erfahrung, psychologisches Verständnis und den Anspruch, jede Besetzung als Teil der langfristigen Unternehmensentwicklung zu betrachten.

Sprechen wir über Ihre Zukunft

Der Chief Human Resource Officer gestaltet die Verbindung zwischen Menschen, Kultur und Strategie. Er sorgt dafür, dass Organisation, Führung und Entwicklung auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet sind – den nachhaltigen Erfolg des Unternehmens.

Wenn Sie Ihre HR-Strukturen weiterentwickeln oder Ihr Unternehmen kulturell und strategisch stärken möchten, begleiten wir Sie dabei mit Erfahrung, Marktverständnis und einem klaren Executive-Search-Prozess. Unsere Berater:innen finden Persönlichkeiten, die mehr tun, als Rollen zu besetzen – sie schaffen Verbindungen zwischen Unternehmenswerten und Mitarbeitenden.

Wir glauben: Jedes Unternehmen verdient Führungspersönlichkeiten, die Kultur und Geschäft gleichermaßen verstehen. Lassen Sie uns unverbindlich darüber sprechen, wie Ihre nächste CHRO-Besetzung aussehen kann.

SPRECHEN WIR ÜBER IHRE NÄCHSTE CHRO-BESETZUNG

Unverbindliche Erstberatung mit unseren spezialisierten Berater:innen – klar, schnell, auf Augenhöhe.

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Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Chief Human Resources Officer?

Der Chief Human Resources Officer ist die oberste Führungskraft im Personalwesen. Er oder sie verantwortet die HR-Strategie, koordiniert die HR-Abteilungen und sorgt dafür, dass Strukturen, Prozesse und Menschen auf die Unternehmensziele ausgerichtet sind. Neben operativen Aufgaben wie Talent Management oder Employee Relations prägt der CHRO die langfristige Company Culture und ist enge:r Partner:in des CEO bei allen Themen rund um Führung, Personal und Entwicklung.

Wie unterscheidet sich der Chief HR Officer vom Chief People Officer oder Chief Personnel Officer?

Die Begriffe werden teils synonym verwendet, unterscheiden sich aber in der Ausrichtung. Während der Chief HR Officer stärker die organisatorische und strategische Komponente betont, liegt beim Chief People Officer der Fokus auf Kultur, Führung und Mitarbeiterbindung. Der Chief Personnel Officer ist die traditionellere Bezeichnung, die häufig in klassischen Unternehmensstrukturen genutzt wird. Alle drei Rollen vereinen Leadership, Organisation und Verantwortung für die Menschen im Unternehmen.

Welche Aufgaben und Verantwortlichkeiten hat ein CHRO konkret?

Zu den zentralen Aufgaben eines CHRO zählen die Entwicklung moderner HR-Strategien, die Steuerung von Talent Acquisition und Leadership Development sowie die Gestaltung leistungsorientierter Strukturen. Der CHRO definiert Prozesse in Bereichen wie Vergütung, Performance Management und Mitarbeiterbindung. Darüber hinaus begleitet er Veränderungsprozesse und sorgt für die Weiterentwicklung der Organisation – fachlich wie kulturell.

Welche Qualifikationen und Erfahrungen braucht ein Chief Human Resources Officer?

Für die Position des CHRO ist neben einem wirtschafts- oder sozialwissenschaftlichen Studium vor allem Erfahrung in Personalführung, Organisationsentwicklung und strategischem Management erforderlich. Psychologisches Verständnis, Empathie und Kommunikationsstärke gehören zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren. Als Leadership Role im Top-Management muss der CHRO in der Lage sein, Führungskräfte zu beraten, Werte vorzuleben und eine moderne Company Culture aktiv zu gestalten.

Wie wird ein CHRO vergütet?

Das Gehalt eines Chief Human Resources Officer hängt stark von der Unternehmensgröße, der Branche und der Verantwortung ab. Neben einem Fixgehalt sind häufig Boni oder langfristige Beteiligungsmodelle üblich. Entscheidend ist, dass die Vergütung die strategische Bedeutung der Rolle widerspiegelt – schließlich trägt der CHRO Verantwortung für Organisation, Employees und langfristige Wertschöpfung.

Welche Rolle spielt die HR-Funktion in modernen Unternehmen?

Die HR-Funktion hat sich von der administrativen Rolle hin zur strategischen Schlüsselfunktion entwickelt. Heute ist die Personalabteilung ein Partner für Business Development, Kultur und Transformation. Der CHRO gestaltet Strukturen, in denen Mitarbeitende wachsen können, und entwickelt Programme, die Leistung, Bindung und Motivation fördern. So wird HR zu einem zentralen Faktor für nachhaltige Entwicklung und unternehmerischen Erfolg.

Was uns auszeichnet

Expertise und netzwerk

Unsere Recruiting-Teams besetzen Positionen in Bereichen, in denen sie sich auskennen und Teil der Branche/Community sind.

Riesiges aktives Netzwerk und über 770.000 Kontakte in unserer Datenbank.

Exzellenter service

Wir sind serviceorientiert und nehmen Ihnen die Arbeit im Recruiting ab, so dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir sind flexibel, verstehen Ihre Erwartungen und setzen diese so um, dass wir gemeinsam zum Erfolg kommen.

Digitaler Suchprozess

Multi-Kanal: Wir finden auch „hidden candidates“ durch unser vollständiges, kanalübergreifendes Screening des gesamten Marktes. Wir kennen die wichtigen Trends und nutzen und entwickeln die besten Tools und Prozesse.

Qualität

78% der vorgestellten Kandidaten und Kandidatinnen werden von Kunden und Kundinnen zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen.

Ø 4 Kandidaten und Kandidatinnen bis zur erfolgreichen Besetzung der Position.

Beratung auf Augenhöhe

Wöchentliche Jour Fixe (Status Update anhand von KPIs, Kandidaten und Kandidatinnen Präsentation, Feedback und Marktbeobachtungen).

Ausführliche Einschätzung nach mehrstufigem Assessment (Vertraulicher Bericht).

Geschwindigkeit

Erste Interviews bei Kunden und Kundinnen innerhalb von 30 Tagen.

Erfolgreiche Besetzung im Durchschnitt nach 89 Tagen.

Testimonials

Was Kund:innen Über uns sagen

Geraldine Hild
HR-Manager bei APARAVI Software Europe GmbH

Recruiting auf ganz hohem Niveau

Leider ließ die Qualität zu vorherigen Recruitern zu wünschen übrig; das hat sich mit dieser Partnerschaft komplett gewandelt.

Proaktiver Informationsaustausch wird hier ganz großgeschrieben.

Hinzukommt ein glückliches Händchen für die richtigen Kandidaten.

CareerTeam versteht unsere Kultur und unseren Anspruch, die Zusammenarbeit war wie aus dem Bilderbuch.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit und weiterhin spannende Projekte.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Matthias Lange
CEO - localyzer GmbH

Die Zusammenarbeit mit CareerTeam war durchweg positiv, insbesondere für eine Vertriebsstelle in unserem komplexen Marktumfeld. Der Service war ausgezeichnet, beginnend mit einer intensiven persönlichen und detaillierten Beratung. Das Team hat sich Zeit genommen, unsere Stellenbedürfnisse und Ziele gründlich zu verstehen, was zu sehr passenden Kandidatenvorschlägen führte. Wir sind rundum zufrieden mit der professionellen Unterstützung von CareerTeam und würden ihre Dienste jedem empfehlen. Hier wird jeder Kunde und jede Stelle sehr ernst genommen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Verena Stiegler
Recruiting & HR - Scandio

Mit CareerTeam konnten wir erfolgreich eine Position im Business Development mit zentraler Bedeutung für den Salesbereich und die weitere Unternehmensentwicklung besetzen. Die Zusammenarbeit war durchgängig von hoher Professionalität und großer Transparenz geprägt. Wir hatten am Ende die Wahl aus verschiedenen sehr guten Profilen und konnten gemeinsam eine tolle neue Kolleg:in für Scandio gewinnen!

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Barbara Günther
HR Business Partner - Havas Media Germany GmbH

CareerTeam hat uns im Executive Search unterstützt und die Zusammenarbeit war herausragend. Gemeinsam haben wir viel Zeit auf Vorbereitung und Briefing gelegt, um dann schnelle Ergebnisse zu erzielen. Dabei war der Workflow reibungslos und geprägt von schnellen Kommunikationswegen. Das Team war professionell, engagiert und hat wirklich verstanden, was wir brauchen und suchen. Das alles hat wesentlich zum Erfolg geführt. Bei zukünftigen Projekten wäre CareerTeam für uns daher immer wieder erste Wahl.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Til Landwehrmann
Geschäftsführerender Gesellschafter bei FoxInsights

Stringenter Recruiting Prozess, mit exzellenter Beratung und Analyse im Vorfeld und hochwertiger, regelmäßiger Betreuung währenddessen. In Konsequenz: erfolgreiche Besetzung unserer VP Sales Stelle.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Geraldine Hild
HR-Manager bei APARAVI Software Europe GmbH

Recruiting auf ganz hohem Niveau

Leider ließ die Qualität zu vorherigen Recruitern zu wünschen übrig; das hat sich mit dieser Partnerschaft komplett gewandelt.

Proaktiver Informationsaustausch wird hier ganz großgeschrieben.

Hinzukommt ein glückliches Händchen für die richtigen Kandidaten.

CareerTeam versteht unsere Kultur und unseren Anspruch, die Zusammenarbeit war wie aus dem Bilderbuch.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit und weiterhin spannende Projekte.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Gundula Pabst
Leiterin HR-Marketing & Rekrutierung - Galeria Kaufhof

CareerTeam unterstützt uns in der Rekrutierung von digitalen Führungskräften und Experten mit wirklich guten Kandidaten. Die Zusammenarbeit ist sehr partnerschaftlich, immer zuverlässig und durch eine gute Beratung gekennzeichnet.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Felix Schneider
Co-Founder & Marketing Director - Dreamlines

CareerTeam hat uns maßgeblich bei dem Aufbau eines globalen Management Teams unterstützt. Durch das umfassende Digital-Verständnis und das internationale Netzwerk hat CareerTeam alle Suchen in kürzester Zeit erfolgreich beendet. Wir freuen uns schon auf die weitere Zusammenarbeit.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Anna Semmelroth
COO - Eurowings Digital

Mit der Hilfe des Netzwerks und der Expertise von CareerTeam konnten wir die Führungsebene von Eurowings Digital trotz des anspruchsvollen Suchprozesses hochqualitativ besetzen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus

Effizienter Austausch und offenes, ehrliches Feedback waren der Grundstein der Zusammenarbeit mit CareerTeam. Wir waren mit der schnellen und effektiven Suche sehr zufrieden.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Jeremias Meier
Gründer & CEO - Bexio

Die Zusammenarbeit mit CareerTeam verlief äusserst professionell, bereits innert kürzester Zeit wurden uns sehr qualitative Profile vorgestellt. Die gesamte Organisation war ausgezeichnet: Ich hatte nur minimalen Koordinationsaufwand und die zuständige Recruiterin hat durch gut strukturierte Follow-ups dafür gesorgt, dass der Prozess effizient verlief. Ich kann Fabian Weber und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Dr. Christian Brandt
Geschäftsführer andsafe AG - Provinzial NordWest

Es sind nicht zuletzt der Full-Service-Ansatz sowie der fachliche Input in Bezug auf den schwierigen Standort, die die Kooperation mit CareerTeam für uns bislang zu einem äußerst erfolgreichen Projekt machen.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Wolfram Kiwit
Chefredakteur - Lensing Media

Unsere Ansprechpartnerin Margarita Kwindt war verlässlich, kommunikativ stark und überzeugte uns durch gute Kundenführung. Mit ihrem Team konnte sie uns in relativ kurzer Zeit diverse Kandidaten mit sehr guten Profilen vorstellen, wodurch wir den Suchprozess schnell und ganz im Sinne unserer Anforderungen abschließen konnten.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Dr. Henning Frommer
Projektleiter Digital - Gothaer Versicherung

Der Suchprozess von CareerTeam war extrem zielgenau. Alle vorgestellten Profile waren relevant für die Position, wodurch wir den Auftrag zur vollsten Zufriedenheit abschließen konnten.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Angelika Kambeck
Head of Strategic Group HR - Klöckner & Co

Durch CareerTeam haben wir Zugang zu einem Netzwerk aus digitalen Experten bekommen. Wir konnten unsere digitale Unit von Null aufbauen und sind mit dem Service außerordentlich zufrieden.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Ralf Lang
Leiter Personal bei Zentek Services GmbH & Co. KG

Es war sehr angenehm, zusammen mit CareerTeam eine komplexe und sehr spezifische Funktion zu rekrutieren. Die Zusammenarbeit war professionell, transparent und auf Augenhöhe. Wir sind uns sicher, dass wir ohne CareerTeam nicht diese passgenauen Profile erhalten hätten, welche zu einer erfolgreichen Besetzung geführt haben. Jederzeit gerne wieder.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Marie Bolze
Gruppenleiterin Business Partnering bei Adolf Würth GmbH & Co. KG

Gemeinsam mit CareerTeam konnten wir in den letzten Jahren bereits einige Positionen unter anderem im digitalen Umfeld sowie im Bereich des Nachhaltigkeitsmanagement erfolgreich besetzen. Für uns zeichnet sich Careerteam besonders durch die professionelle Unterstützung im gesamten Recruiting Prozess aus: Regelmäßige JF Termine (inkl. Kandidatenvorstellung), Terminkoordination etc.. CareerTeam sorgt bei uns nicht nur für den fachlich passenden Kandidaten:In, sondern auch für einen treffenden Cultural Fit.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Wiebke Ernst-Ringena
Stellvertretende Personalleitung bei Deutsche Messe AG

Mithilfe der Recruiting Expert:innen von CareerTeam konnten wir gemeinsam mehrere herausfordernde Rollen in unseren Abteilungen Digitalisierung, IT und Einkauf erfolgreich besetzen. Die Zusammenarbeit war jederzeit von sehr guter Beratung, offener Kommunikation sowie maximaler Transparenz geprägt. Wir freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Projekte mit CareerTeam!

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus
Tobias Glas
Leiter IT-Steuerung, LfA Förderbank Bayern

Dank der professionellen und effizienten Zusammenarbeit mit CareerTeam konnten wir die offenen Stellen im Bereich IT-Einkauf bestmöglich besetzten. Die Vorstellung geeigneter Kandidaten und Begleitung im kompletten Auswahlprozess war ein wertvoller Beitrag zum Aufbau des Teams.

Frank Hasselmann
Managing Director - Digitec Galaxus

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